焦点|疫情下,物流人的7两小时

疫情下物流人的7两小时展现了保供工作的艰难与责任担当 ，物流企业通过多方协调克服人力短缺 、运输受阻等困难
，完成了民生物资的紧急配送任务。物流保供的核心价值与挑战民生与经济的双重纽带：物流货运连接百姓餐桌与企业生产，是保障民生和维持国民经济运转的关键环节 。疫情期间 ，物流企业需同时应对民生需求与企业供应链稳定
，责任重大
。

小时内紧急驰援广西百色德保抗击疫情，完成物资筹集
、采购与运输全流程 ，首批物资顺利抵达疫区。

适用条件若商家发货城市或买家收货城市位于疫情区域内
，且商家通过EMS、快递发货的普通实物交易订单，将触发时效调整机制 。具体调整规则 首次延长：在系统自动确认收货超时前 ，若订单物流信息未显示“已签收”“已妥投 ”等签收状态，淘宝网将视情形延长交易超时时间7两小时
。

若商家发货城市或买家收货城市在疫情区域内
，且商家通过EMS 、快递发货的普通实物交易订单，在距离系统自动确认收货超时前 ，系统将自动校验物流信息。若订单尚未显示“已签收
”
、“已妥投”等代表签收状态的
，淘宝网将视情形将交易超时时间延长7两小时 。

自动确认收货规则的特殊调整：若商家发货城市或买家收货城市位于疫情区域内，对于通过EMS、快递发货的普通实物交易订单 ，在距离系统自动确认收货超时前
，系统将自动校验订单的物流信息
。若物流信息尚未显示“已签收 ” 、“已妥投
”等代表签收状态的，淘宝网将视情形把交易超时时间延长7两小时。

困扰!深圳跨境阵地爆发疫情,物流问题不容忽视

有一名阳性患者的工作场所位于龙岗区神州大厦 ，这里是众多跨境电商卖家的经营阵地 。由于疫情突发
，位于该地的不少卖家表示公司不得不实行居家线上办公模式。物流问题突出货物延期风险增加：如今宁波北仑码头，临近义乌的永康
、深圳龙岗先后出现疫情 ，后期是否还有其他状况导致货物受到延期尚不了解到
。

例如
，香港疫情导致广东与港澳的跨境贸易、金融服务等合作停滞，外向型经济主导的珠三角城市承受巨大压力。

卖家在Temu平台面临的挑战商品绝对利润不高：Temu供货商品的绝对利润并不高 ，卖家需要接受这一现实，或者寻找其他更有利可图的平台 。品控问题：轻小件和货值便宜的产品虽然利润率相对较好
，但品控问题不容忽视
。如果产品质量不过关，可能会影响卖家的声誉和销售。

跨境电商卖家大多集中在沿海地区 ，主要与历史贸易基础 、产业生态配套、政策支持三方面因素密切相关
，具体分析如下：历史贸易基础深厚，形成代际传承优势沿海地区长期作为中国对外贸易的前沿阵地 ，积累了深厚的贸易经验与文化 。例如福建厦门
、泉州等地
，老一辈商人早在东南亚市场深耕多年，形成了成熟的贸易网络
。

跨境物流“黑天鹅 ”事件完整解读

在物流黑天鹅事件的影响下 ，跨境电商卖家的物流成本迅速上升
，成本比例甚至达到20%至30%以上。这直接考验了卖家的抗风险能力，并对卖家的选品和利润率提出了更高的要求 。Ueeshop认为 ，独立站的高利润率、高品牌溢价为跨境卖家提供了新的出路
，有助于卖家在激烈的市场竞争中脱颖而出
。

受伊朗与以色列冲突影响，发往相关地区货物运输受阻 ，客户订单暂停，外贸及物流企业需紧急应对并关注后续动态。 具体影响及应对措施如下：空运影响领空关闭与货物滞留：以色列 、伊朗
、伊拉克和约旦四国已于6月13日关闭领空 。

当下一次黑天鹅事件发生时
，第三方物流若构建数字化运营体系并借助交付平台，可以做得更好
。

应对逻辑差异黑天鹅事件的应对策略：提升韧性：通过分散风险、建立应急机制降低损失。例如 ，企业采用多元化供应链布局
，个人配置保险与应急储蓄 。创新适应：利用危机窗口推动变革。例如，2003年“非典
”疫情加速了中国电商与物流行业的发展
。灰犀牛事件的应对策略：早期干预：在风险萌芽阶段采取行动。

中国应急物流爆发:十年追赶,终成世界应急“关键 ”

中国应急物流经过十年发展 ，已成为全球应急物流的关键力量
，在多次突发事件中展现出强大的应急能力和世界担当 。新冠疫情中的亮眼表现全球物资运输主力：2020年新冠疫情爆发后，中国物流企业迅速启动应急物流体系 ，将大量防疫药品和抗疫物资运往世界各地
。例如
，菜鸟应急物流体系已向全球150多个国家和地区运送超过5亿件医疗和生活物资。

与中国相比，欧美发达国家对应急管理体系的建设较早 ，其表现为：建立并完善应急管理协调机制；制订并优化应急管理行动流程；制订并完善应急管理法规体系；搭建应急管理信息平台 。应急物流在中国尚处于起步的发展阶段
。

快递巨头们已逐渐重视应急物流建设
，行业研究人士认为其重要性日益凸显。在突发灾害发生时，巨头们通过启动应急预案 、与相关部门紧密配合 ，在物资运输和救援保障中发挥了关键作用，但也面临末端服务组织能力
、无人机应用、标准和数据体系建设等方面的挑战 。

主原因可以归为以下几类：⒈自然灾害
。中国是世界上自然灾害发生较多的国家之一
，经常发生地震 、台风
、滑坡、泥石流 、交通事故，火灾
、水灾、旱灾以及其他自然灾害 ，这些灾害一旦出现
，必然会产生大量的应急物流需求。其实，中国的相关组织一直都有减灾防灾的预案 ，因此进行了大量的救灾物资储存 。

“快递”成为人们生活中的“必需品 ”

〖壹〗 、“快递
”成为人们生活中的“必需品”
，主要得益于其业务量的爆发式增长、网络体系的全面覆盖
、与多产业的深度融合以及服务模式的持续创新
。业务量爆发式增长奠定基础根据2023年全国邮政管理工作会议数据，中国近十年年快递业务量增长18倍 ，比较高日处理量超7亿件。这种指数级增长直接反映了社会对快递服务的依赖程度 。

〖贰〗、核心联想：快递反映了现代中国消费的繁荣与物流体系的高效运转。快递数量与消费活力：每天需要取多个快递
，反映出家庭日常消费的活跃程度
。无论是生活必需品 、家居用品，还是个性化商品 ，都通过便捷的网购渠道进入家庭。

〖叁〗
、看好
，因为当下快递已经成为人们生活中的一部分，随着支付方式的改进 ，大多数人的购物都在网络上进行，而快递是网购的重要媒介之一 。非常看好快递行业的发展与前景
，因为现在越来越多的人从网上购物了，快递需求量还是很大的
。我认为快递行业的发展是非常迅速的 ，并且它有非常好的前景。

〖肆〗、上海的快递小哥与外卖小哥在疫情期间默默奉献
，全力保障物品安全与流通 。在疫情的特殊背景下，他们的工作不仅关乎个人生计 ，更成为城市运转和居民生活保障的关键环节
。